नियम व शर्तें

उपयोगकर्ता समझौता

यह उपयोगकर्ता अनुबंध ("अनुबंध") दिनांक 16 जून 2016 ("प्रभावी तिथि") जिसमें नियमों और विनियमों और गोपनीयता नीति शामिल है, को सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और नियम 3 (1) के तहत वैधानिक आवश्यकता के अनुपालन में प्रकाशित किया गया है। सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यस्थ दिशानिर्देश) नियम, 2011 जो लागू हो और समय-समय पर संशोधित हो। इस अनुबंध के लिए हस्ताक्षर द्वारा किसी भौतिक या डिजिटल समर्थन की आवश्यकता नहीं है। इस वेबसाइट www.drvaidyas.com ("वेबसाइट") (सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं या उत्पादों की खरीद नहीं कर रहे हैं) तक पहुंचकर, आप इस समझौते के नियमों और शर्तों से सहमत हैं। यदि आप इस अनुबंध की सामग्री से सहमत नहीं हैं, तो आप वेबसाइट का उपयोग नहीं करने का विकल्प चुन सकते हैं।

व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग

यह वेबसाइट हर्बोलैब इंडिया प्राइवेट लिमिटेड के स्वामित्व और नियंत्रण में है। लिमिटेड और हम हर्बोलैब इंडिया प्रा। Ltd. ("हर्बोलैब"/"हम"/"हम"/"हमारे") आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं और हमारी वेबसाइट पर आपके द्वारा साझा की गई व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता के संबंध में हमेशा उचित देखभाल करने का प्रयास करते हैं। गोपनीयता नीति में शामिल यह समझौता संक्षिप्त रूप से प्रदान करता है, जिस तरह से आपका डेटा एकत्र किया जाता है और वेबसाइट पर हमारे द्वारा उपयोग किया जाता है। वेबसाइट के ग्राहक/आगंतुक के रूप में ("आप"/"आपका") आपको सलाह दी जाती है कि कृपया इस अनुबंध को ध्यान से पढ़ें। वेबसाइट द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का उपयोग करके आप इस समझौते में प्रदान किए गए तरीके से हमारे द्वारा अपने डेटा के संग्रह और उपयोग के लिए सहमत हुए हैं।

सेवाएं अवलोकन

वेबसाइट पर पंजीकरण प्रक्रिया के भाग के रूप में, हर्बोलैब आपके बारे में निम्नलिखित व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र कर सकता है: नाम सहित पहला और अंतिम नाम, ईमेल पता, मोबाइल फोन नंबर और संपर्क विवरण, डाक कोड, जनसांख्यिकीय प्रोफाइल (जैसे आपकी उम्र, लिंग, व्यवसाय, शिक्षा, पता आदि) और वेबसाइट पर आपके द्वारा देखे जाने/पहुंचने वाले पृष्ठों के बारे में जानकारी, वेबसाइट पर आपके द्वारा क्लिक किए जाने वाले लिंक, आपके द्वारा वेबसाइट तक पहुंचने की संख्या और ऐसी कोई भी ब्राउज़िंग जानकारी। वे व्यक्ति जो भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 के अर्थ में "अनुबंध के लिए अक्षम" हैं, जिनमें गैर-मुक्त दिवालिया आदि शामिल हैं, वेबसाइट का उपयोग करने के लिए पात्र नहीं हैं। यदि आप अवयस्क हैं अर्थात 18 वर्ष से कम आयु के हैं लेकिन कम से कम 13 वर्ष की आयु के हैं तो आप केवल माता-पिता या कानूनी अभिभावक की देखरेख में वेबसाइट का उपयोग कर सकते हैं जो इस समझौते से बाध्य होने के लिए सहमत हैं। यदि आपकी आयु 18 वर्ष से कम है तो आपके माता-पिता या कानूनी अभिभावक आपकी ओर से लेन-देन कर सकते हैं यदि वे पंजीकृत उपयोगकर्ता हैं। आपको ऐसी कोई भी सामग्री खरीदने की मनाही है जो वयस्क उपभोग के लिए हो और जिसे नाबालिगों को बेचना लागू कानूनों के तहत प्रतिबंधित हो।

वेबसाइट एक्सेस

हम आपको इस वेबसाइट के सीमित उपयोग और व्यक्तिगत उपयोग की अनुमति देते हैं और हमारी स्पष्ट लिखित सहमति के अलावा, इसे डाउनलोड नहीं करते (पेज कैशिंग के अलावा) या इसे, या इसके किसी भी हिस्से को संशोधित नहीं करते हैं। इस अनुमति में इस वेबसाइट या इसकी सामग्री का कोई पुनर्विक्रय या व्यावसायिक उपयोग शामिल नहीं है; किसी भी उत्पाद लिस्टिंग, विवरण, या कीमतों का कोई संग्रह और उपयोग; इस वेबसाइट या इसकी सामग्री का कोई भी व्युत्पन्न उपयोग; किसी अन्य व्यापारी के लाभ के लिए खाते की जानकारी को डाउनलोड या कॉपी करना; या डेटा माइनिंग, रोबोट, या इसी तरह के डेटा एकत्र करने और निष्कर्षण उपकरण का कोई भी उपयोग। आप विशेष रूप से सहमत हैं कि आप हमारी व्यक्त लिखित सहमति के बिना किसी भी व्यावसायिक उद्देश्य के लिए पुन: पेश, डुप्लिकेट, कॉपी, बिक्री, पुनर्विक्रय, यात्रा, और/या अन्यथा शोषण नहीं करेंगे। आप व्यक्त लिखित सहमति के बिना वेबसाइट या Herbolab और उसके सहयोगियों के किसी भी ट्रेडमार्क, लोगो, या अन्य मालिकाना जानकारी (छवियों, टेक्स्ट, पेज लेआउट, या फॉर्म सहित) को संलग्न करने के लिए फ़्रेमिंग तकनीकों का फ्रेम या उपयोग नहीं कर सकते हैं। आप हमारी लिखित सहमति के बिना www.drvaidyas.com या हर्बोलैब के नाम या ट्रेडमार्क का उपयोग करते हुए किसी भी मेटा टैग या किसी अन्य "छिपे हुए पाठ" का उपयोग नहीं कर सकते हैं। कोई भी अनधिकृत उपयोग हमारे द्वारा दी गई अनुमति या लाइसेंस को समाप्त कर देता है।

खाता और पंजीकरण का दायित्व

सभी ग्राहकों को वेबसाइट पर ऑर्डर देने के लिए पंजीकरण करना होगा और हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करनी होगी। वेबसाइट से अपनी खरीद से संबंधित संचार के लिए आपको अपना खाता और पंजीकरण विवरण नवीनतम और सही रखना होगा। नियम और शर्तों से सहमत होकर, ग्राहक पंजीकरण पर प्रचार संचार और समाचार पत्र प्राप्त करने के लिए सहमत होता है। ग्राहक या तो पहले पत्र की प्राप्ति पर सदस्यता समाप्त करके या ग्राहक सेवा से संपर्क करके बाहर निकल सकता है।

मूल्य निर्धारण

वेबसाइट पर सूचीबद्ध सभी उत्पाद एमआरपी पर बेचे जाएंगे जब तक कि अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो। ऑर्डर करते समय उल्लिखित कीमतें डिलीवरी की तारीख पर ली जाने वाली कीमतें होंगी।

वेबसाइट / ग्राहक द्वारा रद्दीकरण

आप एक ग्राहक के रूप में स्लॉट के कट-ऑफ समय तक कभी भी अपना ऑर्डर रद्द कर सकते हैं, जिसके लिए आपने हमारी ग्राहक सेवा को कॉल करके ऑर्डर दिया है। कट-ऑफ समय उस समय से शुरू होता है जब ऑर्डर दिया गया है और समाप्त होता है जब ऑर्डर हमारी ओर से भेज दिया गया है। ऐसे मामले में हम आदेश के लिए आपके द्वारा पहले से किए गए किसी भी भुगतान को वापस कर देंगे। एक बार हमारी ओर से आदेश भेज दिए जाने के बाद, इसे रद्द नहीं किया जा सकता है। यदि हमें किसी ग्राहक द्वारा धोखाधड़ी वाले लेन-देन या वेबसाइट का उपयोग करने के नियमों और शर्तों का उल्लंघन करने वाले किसी भी लेनदेन का संदेह है, तो हम अपने विवेकाधिकार पर ग्राहक को कोई सूचना प्रदान किए बिना/इस तरह के आदेशों को रद्द कर सकते हैं। हम सभी धोखाधड़ी वाले लेनदेन और ग्राहकों की एक नकारात्मक सूची बनाए रखेंगे और उन तक पहुंच से इनकार करेंगे या उनके द्वारा दिए गए किसी भी आदेश को रद्द कर देंगे।

कंपनी द्वारा प्रदान किए गए किसी भी मुफ्त ऑफ़र के मामले में, यह निहित होगा कि मुफ्त में पेश किए गए उत्पाद की खरीद खरीद के लिए योग्य नहीं होगी। ऐसी शर्त के उल्लंघन पर, संबंधित आदेश को रद्द माना जाएगा।

रिटर्न

यह देखते हुए कि हम आयुर्वेदिक उत्पादों के साथ काम कर रहे हैं, हमारी कंपनी नो रिटर्न या एक्सचेंज पॉलिसी का पालन करती है। हम केवल तभी एक्सचेंज की अनुमति देंगे जब हमारे द्वारा दिया गया उत्पाद क्षतिग्रस्त हो। क्षतिग्रस्त उत्पाद संबंधी निवारण के लिए कृपया care@drvaidyas.com पर ग्राहक सेवा से संपर्क करें या हमें +91 2248931761 पर कॉल करें। इनमें से प्रत्येक आदेश को व्यक्तिगत और मामला-दर-मामला आधार पर निपटाया जाएगा। कृपया अपनी खरीद को निर्माता को वापस न भेजें और शीघ्र क्षतिग्रस्त उत्पाद निवारण के लिए रसीद संख्या प्रदान करना सुनिश्चित करें।

आप सहमत हैं और पुष्टि करते हैं

• कि इस घटना में कि आपके द्वारा गलती (अर्थात गलत नाम या पता या कोई अन्य गलत जानकारी) के कारण गैर-डिलीवरी होती है, हमारे द्वारा पुनर्वितरण के लिए किए गए किसी भी अतिरिक्त लागत का दावा आपसे किया जाएगा।
• कि आप वेबसाइट, उसके सहयोगियों, सलाहकारों और अनुबंधित कंपनियों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए करेंगे और वेबसाइट का उपयोग और लेनदेन करते समय सभी लागू कानूनों और विनियमों का पालन करेंगे।
• आप उन सभी मामलों में प्रामाणिक और सच्ची जानकारी प्रदान करेंगे जहां आपसे ऐसी जानकारी का अनुरोध किया गया है। हम किसी भी समय आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी और अन्य विवरणों की पुष्टि और सत्यापन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि पुष्टि होने पर आपके विवरण सही (पूर्ण या आंशिक) नहीं पाए जाते हैं, तो हमारे पास पंजीकरण को अस्वीकार करने और आपको सेवाओं और l या अन्य संबद्ध वेबसाइटों का उपयोग करने से बिना किसी पूर्व सूचना के प्रतिबंधित करने का अधिकार है।
• कि आप इस वेबसाइट पर उपलब्ध सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं और अपने जोखिम पर लेन-देन कर रहे हैं और इस वेबसाइट के माध्यम से किसी भी लेनदेन में प्रवेश करने से पहले अपने सर्वोत्तम और विवेकपूर्ण निर्णय का उपयोग कर रहे हैं।
• यह कि जिस पते पर आपके द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पाद की डिलीवरी की जानी है, वह सभी प्रकार से सही और उचित होगा।
• कि ऑर्डर देने से पहले आप उत्पाद विवरण की सावधानीपूर्वक जांच करेंगे। किसी उत्पाद के लिए ऑर्डर देकर आप आइटम के विवरण में शामिल बिक्री की शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं।
• गुणवत्ता आश्वासन और प्रशिक्षण उद्देश्यों के लिए डॉ वैद्य के सभी कॉलों को / से रिकॉर्ड किया जा सकता है।
• ग्राहक हरबोलैब इंडिया प्राइवेट से अपडेट, ऑर्डर की पुष्टि और प्रचार संदेश / एसएमएस / ईमेल / वर्तमान और भविष्य की पेशकश के लिए कॉल प्राप्त करने के लिए सहमत है। लिमिटेड

आप सहमत हैं कि आप निम्न में से किसी भी उद्देश्य के लिए वेबसाइट का उपयोग नहीं करेंगे:

• किसी भी गैरकानूनी, परेशान करने वाली, अपमानजनक, अपमानजनक, धमकी देने वाली, हानिकारक, अश्लील, अश्लील, या अन्यथा आपत्तिजनक सामग्री का प्रसार करना।
• ऐसी सामग्री प्रसारित करना जो ऐसे आचरण को प्रोत्साहित करती है जो एक आपराधिक अपराध का गठन करता है या जिसके परिणामस्वरूप नागरिक दायित्व होता है या अन्यथा किसी भी प्रासंगिक कानून, विनियमों या अभ्यास संहिता का उल्लंघन होता है।
• अन्य कंप्यूटर सिस्टम तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करना।
• किसी अन्य व्यक्ति के वेबसाइट के उपयोग या आनंद में हस्तक्षेप करना।
• किसी भी लागू कानूनों का उल्लंघन करना;
• वेबसाइट से जुड़े नेटवर्क या वेब साइटों में दखल देना या बाधित करना।
• मालिक की अनुमति के बिना कॉपीराइट या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों द्वारा संरक्षित सामग्री की इलेक्ट्रॉनिक प्रतियां बनाना, प्रसारित करना या संग्रहीत करना।
• धोखा देना या गुमराह करना और/या कोई भी संपर्क जानकारी प्रदान करना जो गलत है या किसी भी जानकारी को संप्रेषित करना जो घोर आपत्तिजनक या प्रकृति में खतरनाक है,
• किसी भी व्यक्ति का प्रतिरूपण करें।

ध्वज

हम अपने उत्पादों के रंगों को यथासंभव सटीक रूप से वेबसाइट पर प्रदर्शित करने के लिए हर संभव प्रयास करने का प्रयास करते हैं। हालाँकि, जैसा कि आप देखते हैं वास्तविक रंग आपके मॉनिटर पर निर्भर करेगा, हम गारंटी नहीं दे सकते कि आपके मॉनिटर का किसी भी रंग का प्रदर्शन सटीक होगा।

मोदी Service सेवा / उपयोगकर्ता समझौते के नियम और शर्तें

हम आपको बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय उपयोग के नियमों और शर्तों / उपयोगकर्ता अनुबंध को संशोधित कर सकते हैं। आप वेबसाइट पर किसी भी समय इन नियमों और शर्तों के नवीनतम संस्करण तक पहुंच सकते हैं। आपको वेबसाइट पर नियमित रूप से नियम और शर्तों की समीक्षा करनी चाहिए। यदि संशोधित नियम और शर्तें आपको स्वीकार्य नहीं हैं, तो आपको इस वेबसाइट का उपयोग बंद कर देना चाहिए। हालाँकि, यदि आप वेबसाइट का उपयोग करना जारी रखते हैं, तो आपको उपयोगकर्ता समझौते की संशोधित शर्तों को स्वीकार करने और उनका पालन करने के लिए सहमत माना जाएगा।

कानून और अधिकार क्षेत्र गवर्निंग

इस उपयोगकर्ता अनुबंध को भारत के लागू कानूनों के अनुसार समझा जाएगा। इस समझौते से उत्पन्न होने वाली किसी भी कार्यवाही में मुंबई के न्यायालयों का विशेष अधिकार क्षेत्र होगा। किसी भी विवाद या अंतर या तो व्याख्या में या अन्यथा, पार्टियों के बीच इस उपयोगकर्ता समझौते की किसी भी शर्तें, उसे एक स्वतंत्र मध्यस्थ को संदर्भित किया जाएगा जिसे हमारे द्वारा नियुक्त किया जाएगा और उसका निर्णय अंतिम और पार्टियों पर बाध्यकारी होगा। उपरोक्त मध्यस्थता समय-समय पर संशोधित मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996 के अनुसार होगी। मध्यस्थता मुंबई में आयोजित की जाएगी। अकेले मुंबई के उच्च न्यायालय का अधिकार क्षेत्र होगा और भारत के कानून लागू होंगे।

नोट

हम एक व्यापारी के रूप में किसी भी लेन-देन के लिए प्राधिकरण की अस्वीकृति से प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से उत्पन्न होने वाली किसी भी हानि या क्षति के संबंध में किसी भी तरह के दायित्व के अधीन नहीं होंगे, कार्डधारक के खाते में हमारे द्वारा प्राप्त करने वाले बैंक के साथ पारस्परिक रूप से सहमत पूर्व निर्धारित सीमा को पार कर गया है। समय - समय पर।

अभी तक यकीन नहीं?

भारत का नया युग आयुर्वेद मंच